解决方案 运维托管服务
Operations & Maintenance

运维托管服务

让专业团队守护您的算力集群

  • 7×24全天系统监控
  • 分钟级故障响应应急
  • 主动预防性运维巡检
运维监控仪表盘
10年+
运维经验
99.99%
可用性
600+
服务器托管
300+
企业客户

服务矩阵

涵盖基础保障到高级增值的全方位运维服务体系

基础服务
实时监控
告警避障
告警通知
巡检运维
定期巡检
日志管理
增值服务
性能优化
安全加快
安全加固
月度报告
容量规划
应急响应

SLA承诺

监控响应
< 5分钟
故障处理
< 30分钟
月度报告
按时交付

响应机制

基础版
工作时间支持
  • 2小时内响应
  • 工作日支持
  • 季度报告
推荐
标准版
7×24在线支持
  • 30分钟内响应
  • 7×24在线支持
  • 月度报告
专属版
7×24服务经理
  • 15分钟内响应
  • 7×24+服务经理
  • 周度报告

服务流程

需求评估
方案复制
服务接入
日常运维
持续优化

客户案例

高校科研
某大型高校超算中心
托管200+台GPU服务器,实现7×24运维监控,故障响应时间缩短至3分钟以内,系统可用性达99.99%,运维成本降低约40%。
医疗机构
知名医疗AI推理公司
提供专属运维团队,覆盖全链路监控与安全加固,业务连续性保障达99.95%,运维故障处置满意率达100%,运营提升约30%。

把运维交给我们,专注您的核心业务

专业团队7×24小时待命,让您的算力集群永远在线

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